Политика конфиденциальности
Ваша конфиденциальность важна для нас, поэтому компания SevenVPN UAB, базирующаяся в Литве, разработала следующую Политику конфиденциальности («Политика»), чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, когда вы посещаете наш Сайт https://7vpn.com ( «Сайт»), почему мы собираем её и как мы её используем. Термины «Вы», «Ваш», «Ваш» и «Пользователь» относятся к юридическому лицу/физическому лицу/организации, использующему наш Сайт. Когда в настоящей Политике упоминаются слова «Мы», «Нас» и «Наш», это относится к SevenVPN UAB и ее дочерним и зависимым компаниям.
По любым вопросам, касающимся настоящей Политики, или любым запросам, касающимся обработки персональных данных, обращайтесь к нам по адресу [email protected].
1. Информация, которую мы получаем от вас
Мы собираем информацию, которую вы нам предоставляете, и эта информация необходима для надлежащего выполнения договорных отношений, заключенных между вами и нами, и позволяет нам выполнять наши юридические обязательства.
- Информация о регистрации учетной записи. Когда вы создаете учетную запись, мы просим вас предоставить регистрационную информацию, такую как электронная почта, пароли.
- Общение, чаты, обмен сообщениями. Когда вы общаетесь с нами по электронной почте или любым другим способом, мы собираем информацию о вашем общении и любую информацию, которую вы решите предоставить или раскрыть. Чтобы ответить на ваш запрос, мы можем получить доступ к информации, предоставленной по электронной почте, чатам, истории покупок и т. д.
- Информация для входа. Мы собираем информацию для входа, если вы входите в нашу учетную запись с данными аутентификации.
2. Информация, которую мы собираем автоматически
Когда вы используете наш Сайт или связываетесь с нами напрямую, мы можем собирать информацию, включая вашу личную информацию, о том, как вы действуете на нашем Сайте, какие услуги вы используете и как вы их используете. Эта информация необходима для надлежащего выполнения договора между вами и нами, чтобы мы могли выполнять юридические обязательства и с учетом нашей законной заинтересованности в возможности предоставлять и улучшать функциональные возможности Сайта.
- Данные журнала и информация об устройстве. Мы автоматически собираем данные журнала и информацию об устройстве, когда вы получаете доступ к Сайту и используете его, даже если вы не создали Учетную запись или не вошли в систему. Эта информация включает, среди прочего: адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, Интернет-провайдера, страницы перехода/выхода, операционная система, отметка даты/времени, данные о посещениях.
- Технологии отслеживания и файлы cookie. Мы используем файлы cookie, маяки, теги, коды CI (отслеживание кликов), ISC (отслеживание источника), ITC (коды отслеживания элементов), модель телефона, идентификатор устройства, номер клиента. Мы также автоматически собираем информацию об операционной системе устройства.
- Данные геолокации. Мы собираем информацию о вашем приблизительном местоположении, определяемом такими данными, как ваш IP-адрес, чтобы предложить вам улучшенный пользовательский опыт. Такие данные могут собираться только тогда, когда вы заходите на Сайт с помощью своего устройства.
- Информация об использовании. Мы используем инструмент под названием «Google Analytics» для сбора информации о вашем взаимодействии с Сайтом (какие страницы вы посещаете, например, страницы или контент, которые вы просматриваете и другие действия на Сайте. Как следствие, Google, Inc. размещает постоянный файл cookie в вашем веб-браузере, чтобы идентифицировать вас как уникального пользователя при следующем посещении этого Сайта). Для получения дополнительной информации посетите Google.
- Общедоступная личная информация.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы обрабатываем вашу информацию, придерживаясь общих принципов обработки данных. Мы можем использовать информацию, которую собираем через наш Сайт, по ряду причин, в том числе для:
- для идентификации пользователя
- создать учетную запись
- создать доверенную среду
- для создания статистики и анализа рынка
- оставаться на связи
- настроить маркетинг
- для отправки платежной информации
- управлять заказами пользователей
- связаться с пользователем
- улучшить услуги
- для обеспечения безопасности данных и предотвращения мошенничества
- соблюдать действующее законодательство
- запросить отзыв
- публиковать отзывы
- оказывать поддержку
Обычно мы собираем личную информацию от вас только в том случае, если у нас есть ваше согласие на это, когда нам нужна личная информация для выполнения договора с вами или когда обработка соответствует нашим законным деловым интересам.
4. Прямой маркетинг
Мы можем использовать предоставленные вами контактные данные для прямого маркетинга. Эти предложения прямого маркетинга, в зависимости от ваших предпочтений, могут быть персонализированы с учетом любой другой информации, которую вы предоставили нам (например, местонахождение, информацию из профиля в социальных сетях и т. д.) или которую мы собрали или создали из других источников, как описано ниже. Если вы хотите отозвать согласие на прямой маркетинг и отказаться от получения информации от нас, вы можете воспользоваться такой опцией в любое время, когда пожелаете, обновив свои настройки в своей учетной записи, следуя инструкциям по отказу от подписки в полученном электронном письме, нажав на ссылку для этой цели в нижней части нашего новостного электронного письма.
5. Как мы можем передавать вашу информацию
Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, которых мы используем для предоставления и поддержки наших Сервисов:
- Аналитика — Google Analytics
- Платформы ретаргетинга — ремаркетинг Google Ads
- Платформы ретаргетинга — Facebook Custom Audience
- Социальные сети и реклама – Bing Ads
- Социальные сети и реклама – Google AdSense
- Компания по выставлению счетов и выставлению счетов – Stripe
- Компания по выставлению счетов и выставлению счетов – PayPal
Мы также можем раскрывать вашу информацию третьим лицам:
- если этого требует закон или нормативные требования, постановление суда или иное судебное разрешение;
- по законным запросам органов государственной власти, в том числе в целях обеспечения национальной безопасности и обеспечения правопорядка;
- в связи с продажей, передачей, слиянием, банкротством, реструктуризацией или иной реорганизацией бизнеса;
- для защиты или отстаивания наших прав, интересов или собственности или собственности третьих лиц;
- для расследования любых правонарушений, связанных с нашими продуктами и услугами;
- и для защиты жизненно важных интересов личности.
6. Файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые вашим браузером на вашем компьютере при посещении нашего Сайта. Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить наш Сайт и упростить его использование. Файлы cookie позволяют нам распознавать пользователей и избегать повторных запросов одной и той же информации. Вы можете найти дополнительную информацию о том, как удалить файлы cookie, а также другую полезную информацию, связанную с использованием файлов cookie, на веб-сайте https://allaboutcookies.org/.
7. Информация от несовершеннолетних
Этот сайт и наши Услуги не предназначены для лиц моложе 18 лет. Мы сознательно не собираем и не запрашиваем информацию у несовершеннолетних. Мы сознательно не позволяем несовершеннолетним использовать наш Сайт или Услуги. Мы удалим любую информацию, которая, как мы обнаружим, получена от несовершеннолетнего. Если вы считаете, что у нас может быть информация о несовершеннолетнем, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже.
8. Конфиденциальная информация
Мы не собираем конфиденциальную информацию, такую как политические взгляды, религиозные или философские убеждения, расовое или этническое происхождение, генетические данные, биометрические данные, данные о здоровье или данные, связанные с сексуальной ориентацией. Пожалуйста, не отправляйте, не загружайте и не предоставляйте нам какие-либо конфиденциальные данные и свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже, если вы считаете, что у нас может быть такая информация. У нас есть право удалить любую информацию, которая, по нашему мнению, может содержать конфиденциальные данные.
9. Удержание
Мы храним вашу личную информацию для предоставления вам услуг и по мере необходимости для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений. Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока она нам нужна для предоставления вам услуг, если иное не требуется законом или нормативными актами для более длительного хранения вашей личной информации.
10. Безопасность
Мы внедрили меры безопасности, предназначенные для защиты личной информации, которой вы делитесь с нами, включая физические, электронные и процедурные меры. Помимо прочего, мы регулярно отслеживаем наши системы на наличие возможных уязвимостей и атак. Независимо от предпринятых нами мер и усилий, передача информации через Интернет, электронную почту или текстовое сообщение не является полностью безопасной. Мы не гарантируем абсолютную защиту и безопасность вашей личной информации или любого другого Пользовательского контента, который вы загружаете, публикуете или иным образом делитесь с нами или кем-либо еще. Поэтому мы призываем вас избегать предоставления нам или кому-либо конфиденциальной информации, раскрытие которой, по вашему мнению, может нанести вам существенный или непоправимый вред. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно безопасности нашего Сайта или Услуг, вы можете связаться с нами по адресу [email protected].
11. Ваши права
Вы имеете право на ряд прав в отношении защиты вашей личной информации. Эти права:
- Право на доступ к имеющейся у нас информации о вас. Если вы хотите получить доступ к вашей личной информации, которую мы собираем, вы можете сделать это в любое время, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.
- Право на исправление неточной информации о вас. Вы можете исправить, обновить или запросить удаление вашей личной информации, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.
- Право возражать против обработки. Когда мы полагаемся на ваше согласие на обработку вашей личной информации, вы можете отозвать согласие в любое время, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. Это не повлияет на законность обработки до отзыва вашего согласия.
- Право подать жалобу. Вы можете обращаться с вопросами или жалобами в национальное агентство по защите данных в стране вашего проживания в случае нарушения ваших прав. Тем не менее, мы рекомендуем попытаться достичь мирного урегулирования возможного спора, связавшись с нами в первую очередь.
- Право на удаление любых данных, касающихся вас. Вы можете потребовать удаления данных без неоправданной задержки по законным причинам, например, если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если данные были обработаны незаконно.
12. Применение политики
Настоящая Политика применяется только к услугам, предлагаемым нашей Компанией. Наша Политика не распространяется на услуги, предлагаемые другими компаниями или отдельными лицами, включая продукты или сайты, которые могут отображаться для вас в результатах поиска, сайты, которые могут включать наши услуги или другие сайты, на которые есть ссылки с нашего Сайта или Сервисов.
13. Поправки
Наша Политика может время от времени меняться. Мы будем публиковать любые изменения Политики на нашем Сайте, и, если изменения будут значительными, мы можем рассмотреть вопрос о предоставлении более явного уведомления (включая, для определенных услуг, уведомление об изменениях Политики по электронной почте).
14. Принятие этой политики
Мы предполагаем, что все Пользователи данного Сайта внимательно прочитали этот документ и согласны с его содержанием. Если кто-то не согласен с настоящей Политикой, ему следует воздержаться от использования нашего Сайта. Мы оставляем за собой право изменять нашу Политику в любое время и информировать об этом, используя способ, указанный в Разделе 13. Продолжение использования этого Сайта подразумевает принятие пересмотренной Политики.
15. Дополнительная информация
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы относительно данных, которые мы собираем, или того, как мы их используем, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным выше реквизитам.