Підключення VPN на iOS — введіть автентифікаційні дані

Якщо ви перезавантажите свій iOS-пристрій під час активного підключення до 7VPN,

то у вас може з’явитися таке повідомлення: “VPN-підключення – введіть автентифікаційні дані”.

Ця помилка викликана багом самої iOS і не є проблемою, викликаною роботою програми 7VPN.

Щоб виправити її:

  1. Не вводьте пароль у системному вікні
  2. Натисніть “Скасувати”
  3. Якщо повідомлення з’явиться знову, відкрийте центр керування та увімкніть “Режим польоту”
  4. Повністю закрийте додаток
  5. Вимкніть режим польоту
  6. Запустіть програму.
  7. Якщо проблема буде повторюватися регулярно, просто перевстановіть програми.

Потрібна допомога? Зверніться безпосередньо до служби підтримки 7VPN.