Політика конфіденційності
Ваша конфіденційність важлива для нас, тому компанія SevenVPN UAB, що знаходиться в Литві, створила нижченаведену Політику конфіденційності (“Політика”), щоб повідомити вам, яку інформацію ми збираємо, коли ви відвідуєте наш сайт https://7vpn.com/ (“Сайт”), чому ми її збираємо і як ми її використовуємо.
Терміни “Ви”, “Ваш” і “Користувач” означають юридичну/фізичну особу/організацію, яка використовує наш Сайт.
Коли в цій Політиці згадується “Ми”, “Нас” і “Наш”, це стосується SevenVPN UAB та її дочірніх і залежних компаній.
З будь-яких питань щодо цієї Політики або будь-яких запитів щодо обробки персональних даних, будь ласка, звертайтеся до нас за електронною адресою [email protected].
1. Інформація, яку ми отримуємо від вас
Ми збираємо інформацію, яку Ви нам надаєте, і ця інформація необхідна для належного виконання договірних зобов’язань, які існують між Вами та нами, і дозволяє нам дотримуватися наших юридичних зобов’язань.
- Інформація для реєстрації облікового запису. Коли Ви створюєте обліковий запис, ми просимо Вас надати реєстраційну інформацію, таку як електронна пошта, паролі.
- Зв’язок, чати, повідомлення. Коли ви спілкуєтеся з нами електронною поштою або будь-яким іншим способом, ми збираємо інформацію про вашу комунікацію та будь-яку інформацію, яку ви вирішили надати або розкрити. Щоб відповісти на ваш запит, ми можемо отримати доступ до інформації, наданої електронною поштою, чатів, історії покупок тощо.
- Інформація для входу. Ми збираємо інформацію для входу, якщо Ви входите в наш обліковий запис за допомогою даних для автентифікації.
2. Інформація, яку ми збираємо автоматично
Коли ви користуєтеся нашим Сайтом або зв’язуєтеся з нами безпосередньо, ми можемо збирати інформацію,
включаючи вашу особисту інформацію, про те, як ви дієте на нашому Сайті, які послуги ви використовуєте і як ними користуєтеся.
Ця інформація необхідна для належного виконання договору між Вами і нами, щоб дозволити нам виконувати юридичні зобов’язання, а також з огляду на наш законний інтерес у наданні та вдосконаленні функціональних можливостей Сайту.
- Дані реєстрації та інформація про пристрій. Ми автоматично збираємо дані реєстрації та інформацію про пристрій, коли ви отримуєте доступ до Сайту та користуєтеся ним, навіть якщо ви не створили обліковий запис або не ввійшли в систему. Ця інформація включає, зокрема, такі дані Адреси Інтернет-протоколу (IP), тип браузера, постачальника послуг Інтернету (ISP), сторінки переходу/виходу, операційну систему, відмітку дати/часу, дані потоку кліків.
- Технології відстеження та файли cookie. Ми використовуємо файли cookie, маячки, теги, коди CI (відстеження кліків), ISC (відстеження джерел), ITC (коди відстеження елементів), модель телефону, ідентифікатор пристрою, номер клієнта. Ми також автоматично збираємо інформацію про операційну систему пристрою.
- Дані про геолокацію. Ми збираємо інформацію про ваше приблизне місцезнаходження, визначене за допомогою таких даних, як ваша IP-адреса, щоб запропонувати вам покращений користувацький сервіс. Такі дані можуть збиратися тільки тоді, коли ви отримуєте доступ до Сайту за допомогою вашого пристрою.
- Інформація про використання. Ми використовуємо інструмент під назвою “Google Analytics” для збору інформації про вашу взаємодію з Сайтом (які сторінки ви відвідуєте, наприклад, сторінки або вміст, які ви переглядаєте, ваші пошукові запити щодо Оголошень, бронювання, які ви здійснили, та інші дії на Сайті). Як наслідок, Google, Inc. встановлює постійний файл cookie у вашому веб-браузері, щоб ідентифікувати вас як унікального користувача, коли ви наступного разу відвідаєте цей Сайт). Для отримання додаткової інформації відвідайте Google.
- Загальнодоступна особиста інформація.
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми обробляємо вашу інформацію, дотримуючись загальних принципів обробки даних. Ми можемо використовувати інформацію, яку ми збираємо через наш Сайт, з різних причин, в тому числі для
- для ідентифікації користувача
- створення облікового запису
- для створення надійного середовища
- для створення статистики та аналізу ринку
- щоб залишатися на зв’язку
- налаштовувати маркетинг
- надсилати інформацію для оплати рахунків
- керувати замовленнями користувачів
- зв’язатися з користувачем
- для покращення послуг
- для забезпечення безпеки даних та запобігання шахрайству
- для дотримання чинного законодавства
- попросити про зворотній зв’язок
- опублікувати відгук
- для надання підтримки
Зазвичай ми збираємо вашу особисту інформацію лише за наявності вашої згоди на це, коли нам потрібна особиста інформація для виконання договору з вами або коли обробка відповідає нашим законним діловим інтересам.
4. Прямий маркетинг
Ми можемо використовувати надані вами контактні дані для прямого маркетингу. Ці пропозиції прямого маркетингу, залежно від ваших уподобань, можуть бути персоналізовані з урахуванням будь-якої іншої інформації, яку ви нам надали (наприклад, місцезнаходження, інформація про профіль у соціальних мережах тощо) або яку ми зібрали чи згенерували з інших джерел, що описано нижче.
Якщо ви бажаєте відкликати згоду на прямий маркетинг і відмовитися від подальшого отримання інформації від нас, ви можете скористатися такою можливістю в будь-який час, оновивши свої налаштування у своєму обліковому записі, дотримуючись інструкцій щодо відписки в отриманому електронному листі, перейшовши за відповідним посиланням внизу нашого електронного листа з інформаційними розсилками.
5. Як ми можемо ділитися вашою інформацією
Ми можемо ділитися вашою інформацією з третіми сторонами, яких ми використовуємо для надання та підтримки наших Сервісів:
- Аналітика – Google Analytics
- Платформи ретаргетингу – Google Ads Remarketing
- Платформи ретаргетингу – Facebook Custom Audience
- Соціальні мережі та реклама – Bing Ads
- Соціальні мережі та реклама – Google AdSense
- Компанія, що займається виставленням рахунків – Stripe
- Компанія, що займається виставленням рахунків – PayPal
Ми також можемо розкривати вашу інформацію третім особам:
- якщо цього вимагає закон або регуляторна вимога, судовий наказ або інший судовий дозвіл;
- у відповідь на законні запити державних органів, в тому числі з метою дотримання вимог національної безпеки та охорони правопорядку;
- у зв’язку з продажем, передачею, злиттям, банкрутством, реструктуризацією або іншою реорганізацією бізнесу;
- для захисту або охорони наших прав, інтересів чи власності або прав, інтересів чи власності третіх осіб;
- для розслідування будь-яких правопорушень, пов’язаних з нашими продуктами та послугами;
- розслідувати будь-які правопорушення, пов’язані з нашими продуктами, а також для захисту життєво важливих інтересів особи.
6. Файли cookie
Файли cookie – це невеликі текстові файли, що зберігаються вашим браузером на комп’ютері під час відвідування нашого Сайту. Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити Сайт і зробити його простішим у використанні. Файли cookie дозволяють нам розпізнавати користувачів і уникати повторних запитів на отримання однієї і тієї ж інформації.
Ви можете знайти більше інформації про те, як видалити файли cookie, а також іншу корисну інформацію, пов’язану з використанням файлів cookie, на веб-сайті https://allaboutcookies.org/.
7. Інформація від неповнолітніх
Цей сайт і наші Послуги не призначені для осіб молодше 18 років і не спрямовані на них. Ми свідомо не збираємо і не вимагаємо інформацію від неповнолітніх. Ми свідомо не дозволяємо неповнолітнім користуватися нашим Сайтом або Послугами.
Ми видалимо будь-яку інформацію, якщо виявимо, що вона була отримана від неповнолітньої особи. Будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію нижче, якщо ви вважаєте, що ми можемо мати інформацію про неповнолітню особу.
8. Конфіденційна інформація
Ми не збираємо конфіденційну інформацію, таку як політичні погляди, релігійні або філософські переконання, расове або етнічне походження, генетичні дані, біометричні дані, дані про стан здоров’я або дані, пов’язані з сексуальною орієнтацією.
Будь ласка, не надсилайте, не завантажуйте та не надавайте нам жодних конфіденційних даних і зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію нижче, якщо ви вважаєте, що ми можемо володіти такою інформацією. Ми маємо право видалити будь-яку інформацію, яка, на нашу думку, може містити конфіденційні дані.
9. Зберігання
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію для надання вам послуг, а також для виконання наших юридичних зобов’язань, вирішення суперечок та забезпечення виконання наших угод.
Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію доти, доки вона необхідна нам для надання вам послуг, якщо інше не передбачено законом або нормативно-правовими актами, які вимагають зберігати вашу особисту інформацію довше.
10. Безпека
Ми впровадили заходи безпеки, призначені для захисту особистої інформації, якою ви ділитеся з нами, включаючи фізичні, електронні та процедурні заходи. Крім того, ми регулярно проводимо моніторинг наших систем на предмет можливих вразливостей та атак.
Незважаючи на заходи і зусилля, які ми вживаємо, передача інформації через Інтернет, електронну пошту або текстове повідомлення не є повністю безпечною. Ми не гарантуємо абсолютний захист і безпеку вашої особистої інформації або будь-якого іншого Користувацького контенту, який ви завантажуєте, публікуєте або іншим чином надаєте нам або будь-кому іншому.
Тому ми закликаємо вас уникати надання нам або будь-кому секретної інформації, якщо ви вважаєте, що її розголошення може завдати вам істотної або непоправної шкоди.
Якщо у вас виникли запитання щодо безпеки нашого Сайту або Послуг, будь ласка, зв’яжіться з нами за електронною адресою [email protected].
11. Ваші права
Ви маєте ряд прав щодо захисту вашої особистої інформації. Ось деякі з цих прав:
- Право на доступ до інформації, яку ми маємо про вас. Якщо ви хочете отримати доступ до вашої особистої інформації, яку ми збираємо, ви можете зробити це в будь-який час, зв’язавшись з нами, використовуючи контактні дані, наведені нижче.
- Право на виправлення неточної інформації про вас. Ви можете виправити, оновити або вимагати видалення вашої особистої інформації, зв’язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію, надану нижче.
- Право на заперечення проти обробки. Коли ми покладаємося на вашу згоду на обробку вашої особистої інформації, ви можете відкликати згоду в будь-який час, зв’язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію, надану нижче. Це не вплине на законність обробки до моменту відкликання вашої згоди.
- Право подати скаргу. Ви можете підняти питання або подати скаргу до національного агентства з захисту даних у вашій країні проживання у випадку, якщо ваші права могли бути порушені. Однак ми рекомендуємо спробувати досягти мирного вирішення можливого ми рекомендуємо спробувати досягти мирного вирішення можливої суперечки, зв’язавшись спочатку з нами.
- Право на видалення будь-яких даних, що стосуються вас. Ви можете вимагати видалення Ви можете вимагати видалення даних без невиправданої затримки з законних причин, наприклад, якщо дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані, або якщо дані були незаконно оброблені.
12. Застосування політики
Ця Політика застосовується лише до послуг, що надаються нашою Компанією. Наша Політика не поширюється на послуги, пропоновані іншими компаніями або приватними особами, включаючи продукти або сайти, які можуть відображатися в результатах пошуку, сайти, які можуть включати наші послуги, або інші сайти, на які є посилання з нашого Сайту або Сервісів.
13. Зміни та доповнення
Наша Політика може час від часу змінюватися. Ми будемо публікувати будь-які зміни в Політиці на Сайті, і якщо зміни будуть значними, можемо розглянути можливість надання більш чіткого повідомлення (включаючи, для певних послуг, повідомлення про зміни в Політиці електронною поштою).
14. Прийняття цієї політики
Ми припускаємо, що всі Користувачі цього Сайту уважно прочитали цей документ і погоджуються з його змістом. Якщо хтось не згоден з цією Політикою, він повинен утриматися від використання нашого Сайту. Ми залишаємо за собою право змінювати нашу Політику в будь-який час та інформувати про це у спосіб, зазначений у Розділі 13. Подальше використання цього Сайту означає прийняття переглянутої Політики.
15. Додаткова інформація
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо даних, які ми збираємо, або того, як ми їх використовуємо, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаними вище реквізитами.